افزایش ساعت فعالیت پشتیبانی تلفنی سایت و کاهش زمان رفع مشکلات حساب کاربری چاپ


مژده به کاربران محترم به مناسبت سالروز ازدواج حضرت علی (ع) و حضرت فاطمه زهرا (س)

مدیریت سایت مفتخر است به استحضار شما کاربران محترم سایت احیای سلامت برساند که در پی استقبال شما عزیزان از تغییرات جدید سایت و با توجه به پیشنهادات و انتقادات ارائه شده در راستای افزایش و بهبود روزافزون خدمات سایت، از روز شنبه مورخ 1390/08/07 مصادف با سالروز ازدواج حضرت علی (ع) و حضرت فاطمه زهرا (س) موارد ذیل محقق گردید:
1- افزایش مدت زمان پشتیبانی تلفنی سایت از 5 ساعت در روز به 14 ساعت:
کاربران محترم می توانند با شماره تلفن پشتیبانی سایت (09190023849) جهت اعلام مشکلات و موارد مرتبط با امور فنی سایت از جمله ثبت نام و یا تمدید اعتبار کاربران محترم در سامانه پرسش و پاسخ از ساعت 8 صبح  تا 10 شب تماس حاصل نمایند، تا مهندسین و کادر فنی سایت در کمترین زمان نسبت به راهنمایی و یا رفع مشکلات شما کاربران اقدام نمایند.

2- فعال بودن پشتیبانی سایت حتی در روزهای جمعه و ایام تعطیل:

در روزهای جمعه و ایام تعطیل نیز پشتیبانی سایت فعال گردید و کاربران محترم می توانند از ساعت 4 بعد از ظهر تا 10 شب با شماره تلفن پشتیبانی سایت (09190023849) تماس حاصل نمایند.

3- رفع سریع مشکلات کاربران:

مشکلات مربوط به ثبت نام و یا تمدید اعتبار کاربران محترم در سامانه پرسش و پاسخ به لحظه و در همان زمان تماس با تیم پشتیبانی توسط مهندسین و کادر فنی سایت بررسی و رفع خواهد شد.